Estudos Académicos

O IFTM é uma das principais instituições de ensino superior na região Ásia-Pacífico especializada em oferecer programas de licenciatura em turismo e hotelaria, e obteve a classificação máxima e o reconhecimento internacional pela QS World University Rankings, em 2017, na área hoteleira e gestão do lazer e o IFT obteve com sucesso a qualificação da International Quality Review (IQR) da Agência de Garantia da Qualidade para o Ensino Superior (QAA) do Reino Unido. Os alunos usufruem de grandes benefícios da seguinte forma:

  • Garantia da alta qualidade do ensino para os alunos
  • Aumento da competitividade global dos estudantes e do Instituto
  • Maior taxa de empregabilidade dos graduados do IFTM e melhores oportunidades de prosseguir estudos em universidades de renome mundial

Entre os melhores, por Disciplina, no Ranking Mundial de Universidades QS

Desde o lançamento do QS World University Rankings na área da Hospitalidade e Gestão de Lazer, em 2017, o IFTM tem ocupado posições de topo neste ranking, a nível mundial.

O Instituto de Formação Turística obteve uma classificação alta na Classificação Global de Disciplinas Académicas da ShanghaiRanking de 2019

Na recém lançada Classificação Global de Disciplinas Académicas da ShanghaiRanking de 2019, o Instituto de Formação Turística de Macau assumiu o primeiro lugar entre as universidades de Macau, o 3º na região da grande China, o 5º na Ásia e o 30º a nível global em termos da disciplina de "Gestão Hoteleira e Turística". O Instituto considera as classificações deste ano como um reconhecimento pelas suas conquistas académicas. O mesmo irá continuar a apoiar a investigação académica e a melhorar a qualidade da educação e da investigação académica. 

Tornou-se uma das primeiras três instituições de ensino superior que receberam a Acreditação Global da Agência de Garantia de Qualidade para o Ensino Superior (QAA na sigla inglesa) do Reino Unido

Primeira instituição de ensino superior do mundo a obter a qualificação International Quality Review (IQR) da Agência de Garantia da Qualidade para o Ensino Superior (QAA) do Reino Unido. A equipa de avaliação da Agência de Garantia da Qualidade para o Ensino Superior (QAA, na sigla inglesa) constatou que o IFTM cumpre os 10 padrões estabelecidos na Parte 1 dos Padrões e Orientações para a Garantia da Qualidade na Área do Ensino Superior Europeu, sendo, o IFTM, a primeira instituição de ensino superior do mundo a obter esta qualificação.

Os auditores avaliaram a política global de garantia da qualidade do IFTM, os padrões académicos e administrativos, o projecto e análise dos programas de Licenciatura, a qualidade da aprendizagem, do ensino e avaliação dos alunos e a vasta gama de apoios pensados para estudantes e professores, entre muitos outros critérios, e todos cumpriam as normas exigidas pela QAA. Esta agência, QAA, também identificou as quatro melhores práticas recomendadas. Três estavam relacionadas com a aprendizagem, ensino e avaliação, centrados no aluno, e a quarta melhor prática foi a inclusão de estudantes e parceiros do sector como membros do painel de entrevistas aos novos potenciais alunos, o que acentua a relação efectiva que o IFTM tem com os seus discípulos e parceiros.

O maior número de programas de licenciatura acreditados pelo Sistema de Certificação TedQual da Organização de Turismo Mundial das Nações Unidas

Em 2000, O IFTM tornou-se a primeira instituição da Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas (UNWTO, na sigla inglesa), à qual foi concedido a certificação TedQual em formação turística. Possui, actualmente, oito programas académicos e profissionais de licenciatura com esta Certificação. O Instituto tem, ainda, o maior número de cursos de licenciatura certificados, no âmbito daquele Sistema, em qualquer estabelecimento de ensino superior em todo o mundo.

A Certificação reconhece os padrões globais de "Qualidade de Formação Turística" alcançados pelo IFTM. A Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas envia, periodicamente, representantes com o objectivo de avaliar a qualidade de serviços do IFTM. Desde 2000, foram realizadas avaliações por membros da UNWTO o que prova que os padrões de qualidade do IFTM são confirmados ao ver renovada a certificação.

Administração

O Primeiro Instituto de Educação Superior nas regiões de Hong Kong e Macau a ver atribuída a Norma ISO20000

O Instituto de Formação Turística de Macau foi avaliado pelo seu Sistema de Gestão de Qualidade de Serviços de TI em 2013 e cumpriu os requisitos previstos na Norma ISO20000. O IFTM é a primeira instituição de ensino superior a receber esta certificação internacional, em Hong Kong e Macau.

Um dos principais requisitos da Norma ISO20000 é a definição de uma correcta gestão e desenvolvimento a par dos objectivos do sector, desenvolvimento da qualidade na prestação de serviços de TI, indo ao encontro das necessidades dos clientes.

Certificado pelo Sistema de Gestão Ambiental ISO14001

Desde 2016, as operações do Instituto de Formação Turística de Macau foram certificadas de acordo com o Sistema de Gestão Ambiental ISO14001. O IFTM também possui uma Comissão do Sistema de Gestão Ambiental para orientar o Instituto (professores e alunos) na conquista dos objectivos ambientais do IFT. Estes objectivos baseiam-se nos conceitos dos chamados '5 Rs da sustentabilidade': Reduzir os resíduos produzidos; Reutilizar os recursos sempre que possível; Reciclar os recursos e utilização de materiais de reciclados; Reparar/Recuperar materiais degradados e reaproveitá-los; e Repensar os procedimentos operacionais de modo a torná-los mais amigos do ambiente.

Certificado pelo Sistema de Gestão da Qualidade ISO9001

O IFTM tem recebido certificação ISO9001: 2015 desde 2018, que é o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) mais reconhecido no mundo.

 

O IFTM ocupa a 1ª posição em Macau, a 2ª na Ásia e a 14ª no mundo na QS World University Rankings por Disciplina 2020 para Gestão Hoteleira e de Lazer.

 

Na recém lançada Classificação Global de Disciplinas Académicas da ShanghaiRanking de 2019, o Instituto de Formação Turística de Macau assumiu o primeiro lugar entre as universidades de Macau, o 3º na região da grande China, o 5º na Ásia e o 30º a nível global em termos da disciplina de "Gestão Hoteleira e Turística". O Instituto considera as classificações deste ano como um reconhecimento pelas suas conquistas académicas. O mesmo irá continuar a apoiar a investigação académica e a melhorar a qualidade da educação e da investigação académica.

 

O IFTM tornou-se a primeira instituição da Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas (UNWTO, na sigla inglesa), ao qual foi concedido a certificação TedQual em formação turística. Possui, actualmente, oito programas académicos e profissionais de licenciatura com esta Certificação. O Instituto tem, ainda, o maior número de cursos de licenciatura certificados, no âmbito daquele Sistema, em qualquer estabelecimento de ensino superior em todo o mundo

QAA_Global_review
Tornou-se uma das primeiras três instituições de ensino superior que receberam a Acreditação Global da Agência de Garantia de Qualidade para o Ensino Superior (QAA na sigla inglesa) do Reino Unido.

IFTM Action Plan – QAA International Quality Review

 

O IFTM recebeu da Associação de Viagem da Ásia-Pacífico (PATA na sigla inglesa) o Prémio de Ouro na categoria de “Educação e Formação”, por ter estabelecido o “Sistema de Reconhecimento de Competências Técnicas de Macau” (MORS na sigla inglesa) para a indústria de turismo e hospitalidade em colaboração com a União Europeia (EU)

 

A Cerimónia de Entrega de Prémios e Títulos de Honra de 2008, pelo Governo da RAE de Macau, República Popular da China, teve lugar no dia 16 de Janeiro de 2009, o IFTM foi agraciado com a Medalha de Mérito de Turismo em reconhecimento da sua contribuição significativa no âmbito do desenvolvimento do turismo local

 

O IFTM recebeu da Associação de Viagem da Ásia-Pacífico (PATA na sigla inglesa) o Prémio de Ouro na categoria de “Educação e Formação”, como reconhecimento pelo conteúdo e qualidade dos programas do IFTM

 

Em cooperação com a União Europeia (UE), o IFTM estabeleceu o “Sistema de Reconhecimento de Competências Técnicas de Macau” (MORS na sigla inglesa) para a indústria de turismo

 

A convite da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura (UNESCO) e do Centro Internacional para o Estudo de Preservação e Restauração de Propriedades Culturais (ICCROM), o IFTM tornou-se membro fundador da Academia Asiática para a Gestão do Património (AAHM)

 

A Rede dos Institutos de Educação e Formação de Turismo da Ásia-Pacífico (APETIT na sigla inglesa), estrutura plenamente apoiada pela Comissão Económica e Social para a Ásia-Pacífico das Nações Unidas (UNESCAP na sigla inglesa) escolheu o IFTM como “centro de formação de formadores”

Exmoo Award 2018 

O IFTM recebe o Prémio de Excelência para a "Marca e Serviços de Elite Educativos e Culturais, na MESA 2018

" Grand Merit Award " by Business Award of Macau 

Recebeu o "Grande Prémio de Mérito" concedido pelo Business Award de Macau

Best Educational Organization 

IFTM recebe o prémio de "Melhor Instituição Educativa" nos Prémios de Serviço de Elite, em 2014 e 2015

ISO20000-E 

O Instituto de Formação Turística de Macau foi avaliado pelo seu Sistema de Gestão de Qualidade de Serviços de TI em 2013 e cumpriu os requisitos previstos na Norma ISO20000

ISO 14001 

Desde 2016, as operações do Instituto de Formação Turística de Macau foram certificadas de acordo com o Sistema de Gestão Ambiental ISO14001

ISO9001(中) 

O IFTM tem recebido certificação ISO9001: 2015 desde 2018, que é o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) mais reconhecido no mundo

望廈迎賓館獲「澳門環保酒店獎」金奬 

Pousada de Mong-Há recebeu o Prémio de Ouro no Prémio de Hotel Verde de Macau

教學餐廳榮獲2019年《米芝蓮指南—香港•澳門》推介 

Recomendado pelo Guia Michelin Hong Kong e Macau de 2019

Certificado ISO 22301 

O IFTM concluiu com êxito a avaliação inicial da norma ISO22301: 2012 no âmbito abaixo, o que nos torna a PRIMEIRA instituição de ensino superior e entidade pública na ISO22301 com certificação em Macau.