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  • 阁下所提出的一切资料,只会用于直接关乎  阁下所提出的事宜上,且只供大学专责处理有关问题的人员所使用。在未得阁下同意之前,绝不向大学或大学以外的其他人士透露
  • 对提出的建议、投诉或异议请详加以说明,因为如果资料不够详尽,大学可能无法跟进。
  • 根据二月二日第5/98/M号法令第二十一条的规定,以匿名方式提出的建议、投诉或异议得被销毁。
  • 根据上述法令第二十一条第三款的规定,大学将在接到该投诉或异议之日起计四十五天内作出答覆。一旦逾期,大学将会向 阁下解释原因,并同时告知预计的答覆日期。