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| 課程編號 : |
I005 |
| 授課語言 : |
英語(廣東話輔導) |
| 上課時數 : |
120小時 |
| 入學要求 : |
中學／高校證書／文憑；良好英語及數學知識 |
| 課程費用 : |
持有澳門居民身份證人士 澳門幣1,500元
非持有澳門居民身份證人士 澳門幣1,950元 |
| 報名費用 : |
澳門幣50元 (不設退款) |
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下列費用須以美金支付予 IATA: |
| 考試、教材及運費 : |
美元603元
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| 課程證書 : |
國際航空運輸協會將頒發證書予考試合格的學員 |
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上課日期 : |
2010年9月20日至2011年3月9日;
星期一及三; 1900-2200 |
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報名日期 : |
7月2日至9月10日 |
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面試日期 : |
9月13日; 1830開始 |
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報名手續及表格下載 |
( 扣除資助金額後，實際課程費用約為澳門幣4,454元) |
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課程目標 :
隨著旅遊業對專業人才需求不斷增長，IATA/UFTAA
國際航空運輸協會課程於1972年第一次面世。時至今日，幾乎已普及至任何一個國家，且學員人數超過了十萬。
國際旅遊代理基礎課程之證書已成為旅遊業專業衡量基準。這課程獲國際認可，適合任何業內有志加強本身專業水準的人員或有意投身旅遊業者修讀。詳情可瀏覽
http://www.iata.org
。
完成這個課程後，學員將懂得：
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對顧客提供正確的建議和資料
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安排和預訂旅遊行程
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計算機票價格
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應用合適的
IATA
規章和程序，完成國際旅遊文件
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課程大綱 :
第一科
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旅遊業的商業環境
第二科
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旅遊規劃中的地理學
第三科
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旅遊手續
第四科
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陸路運輸 -
鐵路
第五科
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陸路運輸 -
汽車與露營車
第六科
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酒店
第七科
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機票價格與計算
第八科
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水路運輸 -
渡輪
第九科
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旅遊套餐
第十科
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航空運輸要點
第十一科
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顧客服務
第十二科 -
旅遊業的科技
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導師簡介:
Fatima Maria Nunes小姐擁有超過十年本地旅行社管理經驗，對旅行社運作非常熟悉。她亦於旅
遊學院擔任兼職導師，具有多年豐富教學經驗。另外，她亦是IATA
認可培訓導師。
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備註:。
此課程已被納入“持續教育資助計劃”，並由教育暨青年局資助。報讀者須注意以下事項:
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受資助者必須為澳門特別行政區居民；
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出席率不少於75%的學員，方可獲學費資助；
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學員報讀每一項培訓只獲資助一次，重複報讀須向本學院作出申報；
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學員同時最多可獲兩項不同培訓的學費資助；
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倘學員在同一時期報讀兩項資助範圍的培訓，再報讀其他資助範圍的培訓時，必須向本學院申報，且該項培訓將不獲資助；
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學員必須提供真實資料；倘資料錯誤或虛報，可被取消資助及被追討已收取的學費資助。
有關詳情已載於教育暨青年局網頁
http://www.dsej.gov.mo/~webdsej/www_dee/index.php。
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