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課程資訊PDF
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| 課程分類:
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酒店
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AHLEI 酒店服務業銷售及市場營銷
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| 課程費用:
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持有澳門居民身份證人士:
非持有澳門居民身份證人士:
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| 課程證書:
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學員取得及格成績，且出席率達學校要求，可獲澳門旅遊大學課程證書及AHLEI頒發之證書。及格分數以AHLEI的規定為準。
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| 課程編號 | 期數 | 上課開始日期 | 上課結束日期 | 上課時間表 |
| CA014 | 2301 | 2023/02/13 | 2023/04/03 | 檢視 |
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| 課程目標:
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本課程旨在提供學員服務業銷售及市場營銷的基本知識。 課文集中於目標市場的實用銷售技巧。
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| 課程大綱:
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• 服務業銷售及市場營銷簡介
• 市場計劃︰銷售的基石
• 銷售及市場的管理
• 人員銷售
• 電話銷售
• 內部銷售及市場
• 廣告、公關及宣傳
• 商業旅客市場營銷
• 休閒旅客市場營銷
• 旅行社市場營銷
• 會議計劃市場營銷
• 特別分割的市場營銷
• 餐廳及酒廊市場營銷
• 宴會酒席及會議房務市場營銷
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