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課程資訊PDF
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| 課程分類:
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商業
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AHLEI 餐旅服務業行銷
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| 課程費用:
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持有澳門居民身份證人士:
非持有澳門居民身份證人士:
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| 課程證書:
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學員取得及格成績，且出席率達學校要求，可獲澳門旅遊大學課程證書及AHLEI頒發之證書。及格分數以AHLEI的規定為準。
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| 課程編號 | 期數 | 上課開始日期 | 上課結束日期 | 上課時間表 |
| BS033 | 2401 | 2024/04/30 | 2024/06/18 | 檢視 |
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| 課程目標:
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完成課程的學員應獲得餐旅服務業行銷相關的基礎知識和技能。
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| 課程大綱:
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• 認識餐旅服務業
• 市場區隔與餐旅服務業
• 依據消費者偏好進行定位
• 銷售管道
• 行銷學綜覽
• 主要行銷方法的應用：
o 行銷研究調查
o 業務銷售
o 顧客服務
o 廣告
o 公共關係
o 促銷
o 資料庫行銷
o 電子化行銷
o 套裝產品
o 文宣品與推廣
o 了解房價與費用
o 定價策略概要
o 收入最大化
• 行銷極大化的實用方法
• 行銷預算
• 旅館整體/營業單位的行銷計劃
• 集團/多單位公司的行銷計劃
• 行銷與法律
• 行銷實務操作與調查研究
• 策略行銷計劃
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